Descrizione della struttura

Relax, benessere e divertimento sono le parole chiave per chi vuole godersi la vacanza in questa splendida struttura. Le piscine di varie misure del complesso termale, con acque termali, scivoli e giochi acquatici, daranno relax a tutti i suoi ospiti in ogni momento! Un luogo ideale per adulti ma anche per i piccini, che saranno intrattenuti dai numerosi giochi a disposizione!

Posizione: a circa 4 km da Brezice e a 9 km da Mokrice, Zagabria è a circa 30 km

Piscina: due parchi termali, il Riviera Termale Estivo, con i suoi 10.000 mq di acqua termale, ricco di attrazioni acquatiche e piscine di varie forme per bambini e per adulti, toboga, isola dei pirati, fiume lento, piscine a onde, Whirlpool e il Riviera Termale Invernale, 2.300 mq d’ acqua termale con piscine riscaldate interne ed esterne per adulti e per bambini, scivoli e varie attrazioni acquatiche, ombrelloni e lettini a pagamento presso il Riviera Termale Estivo e gratuiti presso il Riviera Termale Invernale, apertura Riviera Termale Invernale tutto l’anno, apertura Riviera Termale Estivo da fine Giugno piscine 3,4 e 5 con le attrazioni corrispondenti ( triplo toboga), lazy river e scivoli, da inizio Giugno piscina 6 con onde e isola dei pirati; chiusura graduale del Riviera Termale Estivo programmata per metà Settembre, le date sono sempre soggette alle condizioni climatiche.

Animazione e attività sportive: mini club e animazione per adulti e bambini; a pagamento campi da calcio, pallavolo, basket, bocce, tennis, ping-pong, badminton, squash, bowling e mini golf, palestra, noleggio attrezzature sportive durante tutta la stagione. Il programma di animazione potrà subire variazioni e limitazioni in base alle disposizioni del campeggio e/o autorità.

Bar e ristoranti: ristorante con specialità alla griglia, pizzeria e fast-food, snack bar, pub, pasticceria con dolci tipici, gelateria

Market: supermercato frutta e verdura, edicola, tabaccheria, souvenir, negozio di abbigliamento e articoli sportivi e farmacia

Soggiorno in sicurezza
La sicurezza della tua famiglia è garantita al 100% in un alloggio Happy Camp e sai perché?

1.   Lo puoi raggiungere direttamente con la tua automobile
2.   È un alloggio indipendente con propri servizi igienici, dove hai piena autonomia, proprio come a casa
3.   Attorno a te solo aria aperta, cielo, natura, spiagge, mare...

Terme di Catez si impegna ad offrirti un soggiorno in piena serenità e sicurezza perché tu possa dedicarti soltanto al relax, al divertimento…..alle meritate vacanze!

Servizi della struttura
Servizi: bancomat, internet point, internet wi-fi, sala giochi, lavanderia, beauty center e SPA, autolavaggio

Da sapere: per accedere al complesso termale agli ospiti viene consegnato un pass, che consente l’ingresso gratuito al Riviera Termale Invernale fino ad un massimo di 3 ore al giorno a persona o in alternativa due ingressi di durata illimitata al giorno al Riviera Termale Estivo (per il pass viene richiesto un deposito cauzionale di € 50 a casa mobile)

CHECK-IN
Viene data agli ospiti la possibilità di effettuare il pre check-in online prima dell’arrivo, inviando la copia del documento di identità (da verificare al momento della registrazione).
Viene fatta compilare all’ospite un’AUTOCERTIFICAZIONE in cui attesta il suo stato di buona salute (fac-simile allegato); per velocizzare l’operazione di check-in il documento può essere inviato all’ospite insieme alla conferma della prenotazione.
Si provvede ad accogliere l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
Viene fatta rispettare la distanza di sicurezza anche grazie a comunicazioni scritte (cartelli, adesivi e guide segna percorsi).
In caso di gruppo o famiglia invitare gli ospiti a far entrare uno solo di loro che faccia da tramite per tutti.
Si provvede a svolgere le consuete procedure di check-in invitando l’ospite a mostrare il documento di identità, possibilmente senza toccarlo.
Si provvede ad igienizzare la tessera/chiave (compreso il portachiavi) prima di darla all’ospite.
Si provvede a sanificare il banco tra un ospite e l’altro.
CHECK-OUT
Sono incentivate le operazioni di self check-out e priority check-out (previa sottoscrizione delle opportune autorizzazioni).
Si predilige il pagamento con carte contactless, bonifico o pagamento anticipato con addebito su carta di credito.
In caso l’ospite non abbia già saldato il conto, svolgere le consuete procedure di check-out.
Salutare l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
ACCESSO DI VISITATORI CHE NON ALLOGGIANO IN STRUTTURA
Registrare nomi e contatti dei visitatori e mantenerli per almeno 14 giorni.
Far compilare e firmare l’autocertificazione.
ORGANIZZAZIONE
Viene tenuto un REGISTRO ANOMALIE (vedi fac simile allegato) in cui vanno annotate situazioni anomale (ad esempio, persone che presentano sintomi respiratori o che richiedono l’intervento di un medico).
È stata eliminata la disponibilità di riviste e materiale informativo di uso promiscuo.
KIT MEDICO
È a disposizione un kit che contiene:
strumento di misurazione della temperatura corporea
disinfettante per le mani
disinfettante per le superfici
mascherine viso-occhi (separate o combinate)

Piano anti contagio COVID-19 29.05.2020
guanti monouso
grembiule protettivo monouso
tuta protettiva monouso
sacchetti monouso per lo smaltimento dei rifiuti a rischio biologico.
PULIZIA E SANIFICAZIONE
Lo staff del ricevimento provvede alla sanificazione di:
Tessere magnetiche/chiavi e portachiavi delle camere.
Cancelleria.
Spillatrici.
Banco reception (tra un ospite e l’altro).
Telefono (ad ogni cambio turno o prima dell’utilizzo da parte di un altro collaboratore).
Terminali pos.
Tastiera e mouse dei computer.
Schermi touch.
Barriere protettive.